Google升级购物网站 挑战亚马逊和eBay

杰欣互联网新闻 2010年11月8日 Google正在升级其购物网站，进军网络比较购物领域，与亚马逊和eBay等公司竞争。

Google的新功能采用了图像识别技术，这一技术来自Google2010年8月收购的比较购物网站Like.com。这一搜索功能帮助消费者根据颜色和其他物理属性搜索商品。例如，在手提包门类中点击“可视搜索”将会出现来自不同零售网站，符合外观和款式要求的数十款商品。

相关知情人士透露称，Google正在向Google产品搜索中增加新功能，帮助用户更容易地查找服饰等软性商品。美国电子商务市场目前的市场总额达1400亿美元，而软性商品的交易量正快速上升。

这些改变最快将在今年内被引入到Google购物服务中。Google项目经理萨米尔·萨玛特(Sameer Samat)拒绝透露Google购物服务的具体计划。不过他表示，他对Like.com在软性商品购物领域的经验印象深刻。

在过去的一年中，Google升级了产品搜索的多项功能，加入了产品评测、用户评价，以及显示本地商店中产品到货情况等功能。Google同时发布了“Google购物者”(Google Shopper)移动应用，帮助用户在逛商店时获取更多信息。

然而，对Google、亚马逊和其他购物网站来说，包括服饰和鞋类在内的软性商品是一大挑战，因为用户很难找到并比较看起来类似的商品。购物网站通常不提供根据物理属性的搜索，而Like.com的可视搜索功能则能够做到这一点。

Google于2002年通过名为Froogle的服务进军电子商务市场，并于2007年推出了Google产品搜索。该服务目前已经拓展至欧洲和亚洲一些国家。

近几个月以来，该服务正吸引越来越多的用户，这主要是由于Google与超过20万家本地和国外零售商合作，在Google网站上提供产品信息。

comScore的数据显示，第三季度，Google该网站处理了来自美国的2.26亿条搜索，同比增长123%。不过，该网站仍落后于亚马逊和eBay。第三季度，eBay和亚马逊分别处理了超过20亿条和8.47亿条搜索。

零售商向Google付费，在产品搜索结果旁展示广告。一些广告主按点击付费，而另一些则按广告引发的消费者购物付费。后一种模式是Google于去年推出的，这使Google可以了解哪些产品正在热卖。Mercent Corp首席执行官埃里克·贝斯特(Eric Best)表示，这帮助Google找到“关键的战略对象”，Google可以使用这些信息更好地瞄准广告受众。他表示，在这种模式下，一些零售商向Google支付9%至12%产品售价的费用。Google则拒绝透露这方面的详情。

比较购物网站面临的另一大难题是，消费者对软性商品的关注点与数码相机等硬性商品不同，例如服装是否时尚。

相关人士透露，Google也有兴趣向更多零售商提供在线服装搭配技术。（编辑：Lila）

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