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杰欣互联网新闻 2010年6月10日 “从芙蓉姐姐到凤姐、伪娘的一夜走红与被追捧,从贾君鹏帖子的“被创作”到养生专家身份的“被神话”,从各家电视台争夺收视率到火拼“相亲”节目……幕后推手、媒体躁动、低俗炒作、价值观迷失,这些文化现象的背后,到底是谁在左右与操纵?”
随着《谁在左右公众的眼球·网络推手大起底》文章走红网络后引起网友广泛关注。文章称欲通过调查“帮助公众了解真相,同时希望引起社会的广泛关注和深入思考。”很多网友看过报道后,也加入反思队伍,他们高呼“提高素质,不做免费水军”,而网络秩序的监管问题再次牵动公众眼球。
网络推手公司至少数千家
“薪资待遇:每个回帖:0.1—0.4元,每篇原创文章:5—10元,工资每日支付;要求:上网熟练,平均每天工作投入约1—3小时,具体根据效率自定,熟悉论坛操作……”这就“水军”的招聘广告。如今,这种公然招聘“网络打手”的信息分散在网站的各个角落,有的挂在论坛,有的挂在私人博客,有的挂在微博中,也有的在QQ群内转发。
《人民日报》文章《全国至少数千家网络推手公司“网誉”市场这样形成》披露,“水军”是当下网络社会中公开的秘密。“发帖公司像包工队,包工头等于水军头,接单分发,赚差价。”
行内人士透露,“网络打手”有专职和兼职之分。他们每炒作一个负面热点事件,需要成百上千的帖文同时出现在各大论坛。只有形成发帖的集群效应,才能轰动网络,进而吸引普通网友不自觉地介入到已经策划好的炒作方向之中。而为了形成发帖的集群效应,就必须招募大量的兼职人员,业内称之为网络“水军”。
“水军”通常的“战场”在哪里?据《人民日报》介绍,主要在电子及日化、食品等快速消费品领域。客户对网络营销需求的常规化和普及化,催生着从业者数量的不断增加。由于难以统计,有网络推手估计,“仅大大小小的网络推手公司,就已有至少数千家。”
“水军”成批量市场是原动力
最近,一种利用网络操作信息的新型现象正在出现———用“网络推手”及“水军”发布虚假信息拉升股票伺机获利。“他们需要网络来配合炒作,如发布谁被收购、重组等消息。他们给的钱非常多,一个月服务费30万,成功后还有10%的提成。”网络推手“浪兄”揭露。“水军”背后是一个巨大的利益市场。
首先,“网络红人”除明星效应外,还带有隐性的利益目的。据文章介绍,“天仙妹妹”的走红,为阿坝藏族羌族自治州的旅游经济带来30%的增长。
另外“封杀王老吉”、“新东方事件”等等和企业有关的炒作,也都迈不开利益的诱导。王老吉通过2008年的“封杀王老吉”事件,不仅销量大增,在用户中的知名度和美誉度也有很大的提升。
再次,一名网站经营者表示,论坛、网站和“水军”同样也“收益匪浅”,一方面是点击率和流量的增加带来隐性收益;另一方面还可获得更为直接的现金补助。
“网络水军的出现是网络经济发展的正常现象。”网友们纷纷指出,“中国的网络营销正在进入‘黄金时代’”。
“2009年整个中国的网络营销增长了约20%。”北京大学新闻与传播学院副院长陈表示,热闹的“网络红人”和无处不在的“网络推手”,其实只是蓬勃发展的网络营销业的一个缩影。
“水军时代”网络亟待政策规范
如果说“水军”是网上传播炒作的有偿劳动者,那么很多网友在不知不觉中,稀里糊涂地被“拉下水”成为“免费水军”。
经过无数次“被参与炒作”后,网友们总结,由于专业素质与文化水平等方面的制约,没有理由要求网民具有“火眼金睛”,但是,网民应该意识到,在不能辨真伪的情况下,不传播、不跟风。“要保持较高的网络道德,不能莫名其妙地成为网络推手的棋子。”针对炒作不规范问题,相当数量的网友呼吁:不要让无序的“网络水军”扰了我们正常的网络秩序!
“当前,一股低俗炒作之风,正变成一种‘流行文化生态’,走上社会公共话题的前台。”将低俗炒作分为三步走:第一步,网上发帖,引发争议;第二步,媒体跟进,跟风报道;第三步,发现价值,投放广告。
《人民日报》同时指出,由于现阶段缺乏相关的政策,无法进行有效规范,所以就造成有陷阱、有引诱,鱼龙混杂、无序的网络商业初始状态。“笑到最后的总是商家,而对于普通网民来说,永远处于被动。”