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欧洲不满Google收集用户隐私信息
杰欣互联网新闻 2010年5月16日 Google周五承认，在过去几年收集了用户通过未加密的WiFi网络发送的私人信息。欧洲监管部门以及个人权益组织周六对此表示愤怒与不满。
Google的数据收集行为发生在所有Google提供街景地图服务的国家，包括美国和欧洲部分地区。Google已表示道歉，并称不会使用这些信息，同时计划与监管部门合作删除这些信息。
然而，德国负责食品、农业及消费者保护的部长伊尔塞·艾格纳(Ilse Aigner)周六发表声明指出，Google的做法已经侵犯了隐私保护的相关法律，并要求对Google进行全面的调查。
艾格纳表示：“根据我们获得的信息，Google非法进入私人网络，这违反了德国的法律。这值得警惕，并进一步证明隐私法对Google来说是一个外国的事物。”
德国负责数据保护的政府官员乔纳斯·卡斯帕(Johannes Caspar)则表示，欧洲多个国家的数据保护主管将组成一个小组，并在欧盟委员会的帮助下处理谷歌非法收集用户数据的问题。他表示：“这是一个较大范围内的丑闻。我们主要针对大范围收集个人隐私数据的事件。”
卡斯帕表示，本月他接受邀请检查了一辆Google街景地图摄影汽车，并注意到摄影设备的硬盘已被移除。当他要求查看硬盘时，他被告知由于数据经过加密，他无法读取其中信息。卡斯帕已经向Google施压，要求Google披露收集了哪些信息。他同时表示：“我很高兴与Google之间的这场猫鼠游戏已经终结。我希望从现在开始Google实践自己的承诺。”
伦敦一家隐私权组织“隐私国际”(Privacy International)负责人西蒙·戴维斯(Simon Davies)表示：“我认为这将对Google造成不可修复的损害。3年前，Google被光环笼罩。然而在过去一年多之中，Google的做法让人感觉像是‘老大哥’。”
Google驻汉堡发言人凯伊·奥博贝克(Kay Oberbeck)表示，Google已经与德国和欧洲其他国家的数据保护官员联系，以打消他们的疑虑。他否认Google故意收集隐私信息，并表示Google的服务总是允许用户控制哪些个人信息可以被公开发布。
奥博贝克表示：“这是一个明显的错误，我们非常抱歉。Google非常重视个人隐私。然而各个团队之间和团队内部的沟通可能出现问题，我们将对此进行调查，并从中吸取教训，改进流程。我们将采取措施，防止这一问题再度发生。”Google计划聘请外部审计人员对街景地图服务收集到哪些个人数据进行调查。