国内SNS社交网站迷失:重游戏,轻社交。


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两年前,在开心网迅速窜红的时候,业界对于国内SNS社交网站前景的担忧如今回过头来看并非没有道理。

近两年来,国内SNS社交网站已算得上风生水起,开心网、51.com、人人网(前身为校内网)纷纷试水,腾讯、新浪、搜狐也迫不及待地插足“圈地”,一时间,SNS网站如雨后春笋般成长起来。不完全统计数据显示,国内社交网站以及设有社交栏目的网站已经达到数万。

然而,SNS网站这块骨头毕竟不是那么容易啃,两年过后,SNS网站能留住用户的已所剩不多,不少SNS网站甚至直接从“先驱”奔入“先烈”的行列。

舍本逐末SNS社交网站频遭厌倦感

很多开心网的“忠实粉丝”提不起开心农场“偷菜”的兴趣。“不玩了,刚开始有点新鲜感,之后觉得很无聊。”

SNS社交网站遭冷落了?包括开心网在内的多家SNS社交网站都面临用户流失的问题,有的即便没有删除账号,但会长时间不登录或者不再登录。而早在去年年初,国内首批社交网站UUzone更为此停止网站的所有服务。

就此有业内人士指出,除了内容同质化现象严重以外,国内的SNS过于重视游戏而非社交,完全迷失了。“网页游戏在为社交网站贡献了用户粘度的同时,模式的单一也给网站用户的流失带来了风险。”

来自CNNIC《2009年中国网民社交网络应用研究报告》的数据显示,在用户放弃继续使用的原因中,觉得“游戏玩腻了”的用户占到14.8%。一起网前任CEO谢文更是直指国内SNS网站只是通过恶搞型的社交游戏来笼络住用户和吸引投资者。

“SNS社交网站采取重游戏而轻社交是舍本逐末,没有真正理解SNS的精髓。”有分析人士指出,社交游戏作为社交网站的一个组成部分固然是必不可少的,但如果作为唯一吸引用户的武器还是有点单薄。毕竟和其他具有竞技感的网络游戏相比,社交游戏迟早会使用户感到厌倦。

模式单一盈利过分依赖广告

“我们到目前为止还没有最好的方法在社交网络上做广告和用社交网络赚钱。”Google创始人之一布林如是说,其实不止是布林,SNS网站运营者都面临这个问题,毕竟生存下去才是网站发展的基础。

“目前社交网站的盈利模式主要还是要依赖广告。”聚友网原CEO罗川表示,而来自艾瑞咨询调研数据也显示,在过去一年中,广告仍是中国网络社区的主要收入模式,62.8%的网站以广告为收入来源。

尽管如此,庞大的注册用户以及由此带来的巨大流量,却没能给网站带来很好的广告收益。截至目前,国内绝大多数的社交网站都处于亏损之中。当然,这种尴尬并非是中国的特例。以MySpace为例,虽然全球会员数量已经增至1.18亿,但是包含MySpace在内的新闻集团互联网业务部门却没能完成全年10亿美元的营收目标。

就此,SNS社交网站显然身不由己,由于目前社交网络服务在广告CPM(千人印象成本)或者CPC(千人点击成本)价格上尚无法与门户网站竞争,活动效果又无法有效衡量。与此同时,对于网站运营者来说,用户的体验也是不可忽视的要素。最新调查结果显示,如果社交网站包含大量广告,20%的用户将会停止使用。

就此,有分析人士指出,除了发展线上线下合作分成的收费模块部分外,SNS+电子商务或可成为SNS网站未来的主要收入模式,B2B电子商务进军SNS,通过将SNS架构在已有的成熟商业模式上将会是未来一大趋势。