邮件营销(Email Marketing)注意事项(下集)


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8、将电子邮件发给你自己先做测试

Jeasin.com建议,一旦你确定了标题,在正式发送之前先发给自己。它能吸引你的注意吗?和你收件箱里的其他邮件相比,它能脱颖而出吗?它看起来有趣并且值得打开吗?它看起来像垃圾邮件吗?很多时候,收件箱里的邮件和制图板里的邮件看起来是不一样的。

9、测试所有的结果

不要只用打开率来测试标题。打开率很低的邮件反而会有一个很高的转化率。也许有很多人对你的信息不感兴趣,但某个群体对它感兴趣,这个群体就会打开、点击并购买。如果你了解到了这个,你就会把群众做细分,给那些打开邮件的人发送此产品的信息,给剩下的人发其他信息。

10、不要用固定的群体来测试标题

拥有固定的群体是很昂贵的,而且根据Jeasin.com的经验,对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。创建一个记录,将你以前好的和不好的标题都放进去,记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。

11、避免重复使用相同的标题

如果一个标题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。若你对相同的群体重复使用相同的标题,那就不要期望总能得到好的效果。因为邮件通常在订阅者的收件箱里停留好几天,给两封不同的邮件使用相同的标题会使他们被删除的更快。

如果你每周或每月都发邮件,并且不停的使用相同的标题,那你就可能会使目标客户产生疲劳感。如果你的竞争者注意到你重复地使用相同的标题,他们就会猜想这个标题很成功并模仿它。那样的话,你就是和自己竞争了。

12、避免使用特定的词语

绝对不要在标题里使用大写字母,也不要用感叹号。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的顾客都会给予回应的。垃圾单词比如“免税”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾单词清单上的单词也会大大降低标题的反应率,比如“免费”、“帮助”、“折扣”和“催缴单”。

13、不要用时事通讯问题或版本号

争端问题或版本号对读者们是没有任何作用的,它不能说明邮件内容的任何信息。还不如利用那个空间来告诉读者们邮件里写了些什么新内容。

14、偶尔用截止日期来做试验

你也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期。比如,在星期一的邮件上写入“还剩5天”,然后在星期四的邮件上接着写“只剩24小时”。这些标题是没有任何问题的,但Jeasin.com提醒:不要养成总使用截止日期的习惯。邮件接收者很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。